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ご注文の手順
- STEP1
バナーやカテゴリーから商品を選んでクリックすると、詳細を確認することができます。
ご希望の数量を入力して「買い物かごに入れる」をクリックすると商品が買い物かごに入り「買い物かごページ」に移動します。
※他にもご購入希望の商品がある場合は同じ操作で買い物かごに商品を入れて下さい。
買い物かごの中身は確定するまで追加・削除が可能です。
- STEP2
ご購入希望の商品を全て選び終わりましたら「ご購入手続きへ進む」をクリックして下さい。
※「ログインして購入（既に会員の方）」「新規会員登録」「非会員として購入する」からお選びいただけます。
- STEP3
ご案内に沿って送付先の情報を入力、決済方法の選択をお願い致します。
会員の方は送付先の情報が自動で入力されます。
- STEP4
ご注文内容確認のページにて入力内容をご確認頂き、「注文内容を確定する」をクリックして頂くと注文が完了します。
「ご注文確認メール」が送られますのでご確認下さい。
※support@kitanishishuzo.co.jp からのメールを受信できるように設定をお願い致します。
万が一届かない場合は大変お手数ですが注文番号をご確認の上、弊社まで直接お問い合わせ下さい。
会員登録・ポイントシステムについて
会員登録をすると次回からのお買い物の際、お名前やご住所などを再度入力する必要がありません。また、ご利用額に応じて原則1％（税抜100円ごとに1ポイント）のポイントが発行され、お買物にご利用いただけます。
※商品代金以外のもの（送料・各種手数料）にはポイントがつきません。
ポイントは北西酒造オフィシャルオンラインショップでのみ使用できます。最終ご利用日から1年間お買い物が無い場合、ポイントが無効となりますのでご注意下さい。
ポイントは自動計算され発送日の翌日に付与されます。
新規会員登録時にはすぐに使える300ポイントをプレゼント致します。登録に必要な情報は、お名前・ご住所・Eメールアドレス・生年月日・ご自身で設定して頂くパスワードです。
※会員登録確認メールが届きますので、support@kitanishishuzo.co.jp からのメールを受信できるように設定をお願い致します。
お支払いについて
クレジットカード（一括払い）
お客様にご登録頂いたカード情報をもとに決済確定次第、発送を手配させていただきます。
不備等無ければご注文と同時に確定されます。
【ご利用可能なブランド】
代金引換
お客様からのご注文を確認次第、商品の出荷手配を致します。代金は商品到着時に配達員にお支払いください。
送料とは別に、お預かりする金額に応じた代引取扱手数料がかかります。
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10,000円未満 |
30,000円未満 |
100,000円未満 |
300,000円未満 |
| \330 |
\440 |
\660 |
\1,100 |
銀行振込
お客様からのお振込みを弊社にて確認後の発送手配となります。振込先口座はご注文確定後に届く「ご注文確認メール」にてご確認ください。
尚お振込みの際の手数料はお客様負担にてお願い申し上げます。
お申し込みから2週間経過してもご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承下さい。
配送について
ご注文〜商品お届け日までの目安
午前9時までにクレジット払いもしくは商品代引でご注文確定をして頂いた商品につきましては土日祝日を除く2営業日以内の出荷を基本としております（※受注生産品や特殊注文を除く。）が、必着をお約束するものではございませんのでお急ぎの場合は直接お電話もしくはメールにてお問い合わせの上ご注文ください。
銀行振込の場合はご入金を弊社で確認後の出荷手配となります。
ご希望の到着日をご指定頂いた場合は到着日にあわせた出荷日に出荷を致します。
2営業日以内の出荷が難しい場合やご希望の到着日のお届けが難しい場合は別途メールにてご連絡させて頂きます。
温度管理が必要な商品につきましてはクール便にて配送致します。クール料金として1配送につき440円を送料に加算させて頂きます。
常温扱いの商品と冷蔵扱いの商品を同時にご注文いただいた場合は、品質の管理上問題がなければクール便にて一緒にお送りいたしますのでご了承下さい。
配達業者
配達時間帯
上記の配送時間帯からお選びいただけます。
ご購入の際にご指定下さい。
送料について
税抜1万円以上の購入で送料無料で発送させて頂きます。
送料は地域によって異なります。
| 地域 |
都道府県 |
送料（税込）
ご購入代金10,000円未満
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送料（税込）
ご購入代金10,000円以上
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| 沖縄 |
沖縄 |
1,320円〜4,290円
※事前にお問い合わせ下さい。 |
0円 |
| 北海道 |
北海道 |
1,551円 |
| 九州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
| 四国 |
香川・徳島・愛媛・高知 |
1,435円 |
| 中国 |
鳥取・島根・岡山・広島・山口 |
1,276円 |
| 関西 |
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 |
1,160円 |
| 北東北 |
青森・岩手・秋田 |
1,320円 |
| 南東北 |
宮城・山形・福島 |
1,034円 |
| 中部 |
静岡・愛知・三重・岐阜 |
| 北陸 |
富山・石川・福井 |
| 信越 |
新潟・長野 |
| 関東 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・山梨・神奈川 |
869円 |
返品・交換について
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品を受け取った日から1週間以内にご連絡ください。商品を未開封、未使用のものに限り、返品をお受けいたします。
※お客様のご都合による返品は、原則としてお受け致しかねます。
ラッピング・熨斗について
ラッピング
箱入りの商品につきましては北西酒造オリジナル包装紙でのラッピングが可能です。
※一部包装紙のご対応が不可能な商品もございます。
2本詰めをご希望の場合は、1本詰めカートンをオプションで選択の上、備考欄に「2本詰めカートン希望」とご記載下さい。
熨斗（のし）
箱入りでラッピングをした商品につきましては熨斗がけが可能です。
※一部熨斗のご対応が不可能な商品もございます。
下記3種類からお選び頂き、表書きをご指定下さい。指定が無い場合は記入無しでご対応させていただきます。
基本的には外熨斗にてご対応しておりますので、内熨斗をご希望の場合は備考欄でご指定下さい。
| 参考画像 |
熨斗の種類 |
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紅白蝶結び：一般の贈答に使います。何度あっても良いお祝い事はこちらです。 |
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紅白結び切り：婚礼など、一度きりであってほしいお祝い事はこちらです。 |
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白黒結び切り：弔事に使います。 |
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